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阿里苏宁牵手:开启“电”与“商”强势联盟新未来

作者:胡敏  时间:2015-08-20

  上一周商界最亮眼的新闻无疑是阿里巴巴宣布与苏宁达成战略合作协议根据协议,阿里将投资约283亿元参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商第二大股东。同时,苏宁云商将以140亿人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。截至发稿时,苏宁云商在A股已是连续四个涨停。 

  阿里与苏宁,作为电商和电器商零售领域的各自翘楚,两家通过线上线下(O2O)战略合作,一个实现了线下落地,一个充分拓展了线上流量,应该说是一桩完美的战略双赢。同时,两家业界大佬强强联盟,又将近年来电商与传统零售企业兼并重组推向了一个新高潮。 

  从去年以来,互联网企业、电商企业和传统商业企业就纷纷探索“互联网+”时代的战略合作和发展融合,像万达、百度、腾讯三巨头去年就共同出资做线上线下融合的O2O电商平台,京东联合上万家便利店做O2O,顺丰布局嘿客,百盛与大众点评战略合作沃尔玛全资收购1号店等等也是异彩纷呈而就在阿里苏宁发布战略合作新闻的前三天,京东商城宣布42亿入股永辉超市,双方将就“探索线上线下合作模式及O2O业务发展、仓储物流协作、共同挖掘互联网金融资源”等方面展开合作。 

  其实,在电子商务飞速发展的这几年,传统商业与电子商务业是“零和”还是“共赢”的争辩一直不绝于耳。尽管传统商业历经上百年演变,从百货到超市及后来兴起的商业连锁,各式商业形态层出不穷,早已打下深的基础。然而随着电商浪潮的层层袭来,传统商业很大冲击是不争的事实。据统计,在电商发展最早的美国,其行业规模已经接近传统百货业,仍保持着较快的发展增速。日本电商已占据了整个商业市场的“半壁江山”。后起之秀的韩国,电商规模则全面超过传统商业。中国电商近年来跨越式发展也继续演绎着同样的规律。尽管如此,在新一轮电商发展过程中,也出现新的挑战。 

  比尔·盖茨曾说,21世纪要么电子商务,要么“无商可务”。但这几年中国电子商务的发展,却让电商大佬们看到如果电商企业落不了地,照样会“有电无商”。数据显示,尽管中国网购绝对规模持续增长,但近年来增速已经在逐渐下滑;而据统计,寿命能超过三年的互联网企业为数不多从美国、日本等成熟市场经验看,网购交易规模占比的增速也在逐步趋缓。包括阿里巴巴在内的很多知名互联网企业已经露出有危机感马云认为,导致互联网企业失利的原因之一是互联网行业未能明确如何与传统行业相依共存。这是当前互联网企业发展中“缺失的一环”。他笃信:在未来30年中,互联网行业的健康发展离不开与传统行业的结合互联网行业结合传统行业是生存之道 

      此次阿里与苏宁的成功牵手,不仅再一次揭示了现代电商与传统商业融合发展乃大势所趋,也揭示了经过新一轮“电”与“商”战国群雄、跑马圈地之后,实体上线、电商落地、全渠道融合是我国未来商业生态必将呈现的一个新格局。现代电商与传统零售业面对的不是谁替代谁的问题,而应是通过加快产业融合,不断整合线上线下资源,通过信息技术改造传统业,提升效率和价值;通过传统业提供便利,增强用户体验和信赖,实现有机融合,创造共赢,走出共生共济之路,开启未来中国商业零售行业实体渠道与互联网渠道深度融合的大时代。 

  从趋势上看,未来几年,中国商业零售业必将发生深刻变革,互联网零售也将更快崛起。但必须清楚地认识到,无论线上线下,提升用户体验始终是现代商业行业的制胜之道。“电”最终还要落到“商”的轨迹上。必须看到,在线上电子商务市场快速发展的同时,消费者已经从注重产品价格、性能等基本需求逐渐升级至追求个性化、体验性和情感性等高层次需求。 

  对于电商业,未来要克服自建渠道渗透延展成本高的弱点,进一步提升用户购物体验单纯的线上消费体验无法充分满足消费者的多元化需求,而线下零售实体店能够为消费者提供社交、餐饮、休闲、娱乐、教育、售后维修等多方面生活服务和需要深度体验的消费类型。因此,要从地面的顾客族群中收获更多新顾客群体,催生出更大的线上消费市场。 

  对于传统商业零售业,经过一段时间的行业洗牌整合,行业集中度会有较大的提升空间,尤其是龙头企业竞争优势地位将日益巩固因此,传统零售商业要在服务形式上不断增强客户感知和满意度,充分运用数据库的优势主动推送有针对性的信息和服务吸引消费人群向购物中心、体验中心汇集。 

  总起来看,面对信息技术和商业模式的快速变革势,电商企业和商业零售企业有打通渠道边界,实体渠道企业拥抱互联网,电商渠道企业积极落地,实现全渠道布局,将线下网点布局、参与体验、供应链体系等优势与线上流量获取、支付便捷、配送时效等优势相结合,才能形成在未来竞争中制胜的优势,更好满足消费者日益提升的消费体验需求。 

来源:东莞日报 [关闭] [收藏] [打印]

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